Rețeaua globală de servicii
Zoncare operează un sistem de service pe mai multe-niveluri care combină sediul central, echipele regionale și distribuitorii autorizați.
Regiunile de acoperire
- Asia-Pacific
- Europa
- Africa
- America Latină
- CIS
Servicii de bază
- Instalare și punere în funcțiune
- Reparatii si intretinere
- Suport tehnic de la distanță
- Actualizări de software
- Pregătire clinică
- Suport pentru aplicații
Domeniul serviciului
Serviciul post-vânzare
- Depanare de la distanță
- Suport pentru reparații
- Aprovizionare cu piese de schimb
- Service in garantie
Suport tehnic
- Diagnosticare la distanță
- Upgrade-uri software
- Ghid de aplicare
Antrenamentul
Training online
Instruire pe-site-ul
Suport pentru fluxul de lucru clinic
Politica de garanție
- Unitate principală: 2 ani
- Sonda: 2 ani
- Software: Actualizări pe viață
- Piese de schimb:-Disponibilitate pe termen lung
Planuri de servicii extinse opționale disponibile.
Resurse și descărcări
- Manuale de utilizare
- Ghiduri de instalare
- Pachete software
- Broșuri
Faceți cerere
Număr de telefon
Luați legătura
Aveți nevoie de suport tehnic? Suntem aici pentru a vă ajuta
Sună-ne
Programează-ți vizita
Rezervați acum
Aveți întrebări?
Trimite-ne o linie
FAQ
Î: Oferiți servicii de instalare?
R: Da, prin ingineri regionali sau parteneri autorizați.
Î: Cât de rapid este timpul de răspuns?
R: Asistență de la distanță de obicei în 24-48 de ore.
Î: Oferiți formare?
R: Da, sunt disponibile instruiri online și pe site-ul-.
Î: Actualizările de software sunt gratuite?
R: Da, inclus pentru optimizarea ciclului de viață a sistemului.
Î: Susțineți utilizatorii internaționali?
R: Da, printr-o rețea globală de distribuitori care acoperă 100+ țări.
Î: Cum se solicită reparații sau asistență?
R: Contactați distribuitorul local sau trimiteți o cerere online.